ビジネスホン定額保守サービス
当社では、ビジネスホンの定額保守サービスを行っております。当社でご購入いただき設置をしたビジネスホンであれば、新品・中古に関わらず一定金額をお支払いいただくことで、万が一障害が発生した場合でも作業員の出張費用や作業費用、機器交換時の費用などをご負担いただくことなく復旧対応を行わせていただきます。
定額保守サービスの特長
- 月々の保守費用をお支払いいただくことで、障害対応時の費用が無料となります。(※月々の費用はお客様の環境により異なります。)
- 同一月内に複数の障害が発生した場合でも、保守サービスの範囲内として対応させていただきます。
- 新品、中古ビジネスホンどちらを導入いただいた場合でもご加入いただけます。
ご加入時のイメージ
月額保守料金について
定額保守サービスの月額料金につきましては、お客様の機器構成と下記の料金表により決定いたします。
保守料金
| 設置電話機 |
10台まで |
11〜20台 |
21〜30台 |
31〜40台 |
41〜50台 |
| 主装置 |
1,000円 |
2,000円 |
3,000円 |
4,000円 |
5,000円 |
※51台以上の場合は別途ご相談ください。
| 置型電話機 |
200円/台 |
| コードレス電話機 |
300円/台 |
| コードレス接続装置 |
300円/台 |
| カールコードレス電話機 |
600円/台 |
| ドアホン |
100円/台 |
| カメラドアホン |
200円/台 |
| 単体ADP |
200円/台 |
※上記の表に含まれない機器については、別途お問い合わせください。
※正確な保守料金については、お問い合わせください。
定額保守サービスに関するご注意点
- 定額保守サービスの対象外となる対応をさせていただいた場合には、追加費用が発生する場合がございます。
- 機器交換が必要となった際、製造終了などやむを得ない理由により同一機器が確保できない場合には、代替機をご提供させていただく場合がございます。
- 故意による破損などお客様の過失と判断せざるを得ない場合には、定額保守サービスの適用対象外とさせていただく場合がございます。
- 定期検査は行っておりません。
- 保守サービス期間は、新品の通信機器端末については機器設置後7年、中古品の通信機器端末については機器設置後5年となります。
- 詳しくは、「端末設備定額保守サービス 契約約款」をご覧ください。