このページはコムズの保証とサポート体制についてご紹介しています。

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保証とサポート体制

コムズでは、お客様に安心してご利用いただく為に、万全な万全な保証・サポート体制を整えております。
例えばビジネスホンなら、最大1年間の無料動作保証付きです。導入の前後を問わず、どのようなことでもお気軽にお問い合わせください。

保証サービスのご案内

【ビジネスホンの保証内容】
新品ビジネスホン 12ヶ月間の無料動作保証
中古ビジネスホン6ヶ月間の無料動作保証
(機器代金の10%をプラスすると、保証期間を1年間に延長可能です。)

※保証期間内であっても、工事等が発生した場合には、別途工事代金が必要となる場合がございます。

障害・トラブル受付窓口のご案内

障害やトラブルが起こった場合でも、コムズなら専用の受付窓口をご用意していますので安心です。
もしもの時はすぐにご連絡ください。

【障害・トラブル受付窓口】
受付電話番号 03-5840-7204
受付時間 平日 9:00〜18:00

ビジネスホン、電話工事の責任者から〜

インターネットならではの迅速な対応

新品・中古を問わず、お客さまが心配される点が2つあります。ひとつは「インターネットからで、大丈夫?」といった漠然とした不安と、もうひとつは「故障したらすぐ来てくれる?」というサポート体制への不安です。「問い合わせに対してすぐに返答が来ない。」業務に欠かせないビジネスホンにこのようなことがあってはなりません。問い合わせを頂き、電話やメールのやり取りで、その日の内に見積り書が届くのは、まさにネット時代ならではのスピードと自負しています。

どのようなことでもお気軽にお問い合わせ下さい

コムズではこれまで増設等を含め、30,000台近い工事を行ってきましたが、実はビジネスホン自体の故障はほとんどありません。むしろ、その周辺機器であるターミナルアダプタや電源回りのトラブルが圧倒的です。連絡を頂き、故障内容をお聞きして、その場で直るものであれば協力をお願いすることもあります。安心してビジネスホンを利用するために、導入前・導入後を問わず、どのようなことでも是非ともお気軽にお問い合わせください。宜しくお願いいたします。

ビジネスホン・電話工事は全国対応

コムズは、日本各地に工事拠点を展開しています。ほぼ全国において対応する事ができますので、地域を問わずお気軽にお問い合わせください。

北海道のビジネスホン・電話工事拠点

北海道
札幌市

東北地方のビジネスホン・電話工事拠点

青森県
青森市
岩手県
盛岡市
宮城県
仙台市
秋田県
秋田市
山形県
山形市
福島県
福島市

関東・甲信越地方のビジネスホン・電話工事拠点

東京都
文京区
神奈川県
横浜市
埼玉県
さいたま市
千葉県
千葉市
茨城県
水戸市
栃木県
宇都宮市
群馬県
前橋市
山梨県
甲府市
新潟県
新潟市
長野県
長野市

東海・北陸地方のビジネスホン・電話工事拠点

愛知県
名古屋市
岐阜県
岐阜市
三重県
津市
静岡県
静岡市
富山県
富山市
石川県
金沢市
福井県
福井市

近畿地方のビジネスホン・電話工事拠点

大阪府
大阪市
兵庫県
神戸市
京都府
京都市
滋賀県
大津市
奈良県
奈良市
和歌山県
和歌山市

中国・四国のビジネスホン・電話工事拠点

徳島県
徳島市
香川県
高松市
愛媛県
松山市
高知県
高知市
鳥取県
鳥取市
島根県
松江市
岡山県
岡山市
広島県
広島市
山口県
山口市

九州地方のビジネスホン・電話工事拠点

福岡県
福岡市
佐賀県
佐賀市
長崎県
長崎市
熊本県
熊本市
大分県
大分市
宮崎県
宮崎市
鹿児島県
鹿児島市

沖縄のビジネスホン・電話工事拠点

沖縄県
那覇市

※一部地域・離島は対応出来ない場合もございます。別途ご相談下さい。

お電話でのお問い合わせ
0120-339-562
コムズだからできる全国対応

受付:9:00〜20:00(土日祝日も可)

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最終更新日
2009.07.01

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